1、对接数据库地址时,地址都没错测试连接提示参数不正确
答:如果是默认实例名无需加端口号,不是默认端口需在连接地址后面加上,端口号 (小写,)
2.同步商品时货客户信息时什么都没有
答:看一下是不是账套配置时选择的版本不对,或选择的数据库不对。
3.管家婆软件商品信息或客户信息改名称了怎么同步
答:点开对于模块点开差异化同步即可
4.返回上一层或者关闭窗口点按钮太麻烦了
答:可按键盘Esc快捷键进行快速返回上一层及退出操作
5.不好选择那些单据要开发票那些不要开发票很多
答:可在管家婆软件制单时在摘要栏输入开票关键字,易开票导入单据时可按摘要:开票 关键字过滤单据
6.同步的规格型号或导出的单据字段不是自己想要的怎么办
答:可在参数设置 左下角SQL个性化设置里面自定义设置字段
7.单据导出后发现有问题怎么还原?
答:可在已导出条件查询后勾选单据点击还原
8.客户想用模板导入商品信息、客户信息、单据明细可否导入。
答:可以导入,对于模块下都有EXCEL导入按钮
8.提交了注册资料管家公看不见?
答:提交注册信息时代理商编号一栏是否正确输入了自己公司的代理商编号。如忘了提交代理商编号可登陆软
件后点击(帮助)→(软件注册)重新提交注册信息
9.注册后是否需要绑定注册资料?
答:注册后客户端只需关闭重新打开登录即可
10.升级是否需要重装软件?
答:管家公后台完成升级扣费后,客户端无需重新安装 只需重新登录即可。